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Dispones de 14 días naturales para cambiar de opinión y comunicarnos tu intención de devolver los productos comprados. La información detallada sobre el derecho de desistimiento la encontrarás en este enlace. Aquí te damos una breve instrucción de cómo hacerlo. Respetamos tu tiempo, y por esa misma razón, la devolución de los productos comprados en la tienda BABYAISLE.es es también muy fácil:

 

Formulario de devolución

Completa el formulario de devolución que puedes encontrar aquí. Si no quieres hacerlo, puedes informarnos sobre tu voluntad de devolver el producto comprado, comunicándote con nosotros por email, chat o el formulario de contacto en la página web. Los costes de envío de la devolución de los productos los cubre el cliente. Hay dos formas de enviar los productos a nuestro almacén:

a) Puedes utilizar nuestra empresa de mensajería. La encargaremos para ti y luego deduciremos el coste del envío del importe total de la devolución.

b) También puedes enviar/devolver los productos por tu propia cuenta.

Empaca el producto que quieres devolver

Para empacar el producto es recomendable utilizar la misma caja en la que recibiste el pedido, pero no es obligatorio: si ya no la tienes, puedes usar cualquier otra.

Envía el producto

Envía el producto a nuestro almacén, a la dirección indicada a continuación. Si has elegido la opción de devolución de productos a través de nuestra empresa de mensajería, el mensajero recogerá el paquete en un horario determinado por correo electrónico o por teléfono.

Reembolso a tu cuenta

De forma predeterminada, reembolsamos los fondos mediante el mismo método de pago con el que ha sido realizado el pago. 


Dirección para devoluciones:

BABYAISLE sp. z o.o.

ul. Portowa 74

44-109 Gliwice

POLONIA

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